Am păstrat conținutul ofertei Soft Learning și l-am reorganizat pentru o alegere mai simplă: public, rezultate urmărite, durată și format.
Fundamentele vânzării
Un curs introductiv despre psihologia vânzării, comunicare, loialitatea clientului, obiecții și vânzarea etică.
Vânzarea de soluții complexe
Vânzare consultativă cu ciclu lung: dezvoltarea clienților existenți și atragerea unor clienți noi atunci când soluția actuală pare suficientă.
Vânzări în FMCG
Relații mai bune cu clienții și vizite mai eficiente într-un mediu cu presiune pe preț, stocuri, achiziții și cash-flow.
Merchandising
Category management și comportamentul cumpărătorului transformate în acțiuni practice de mercantizare la raft.
Negocieri pentru succes
Negociere comercială care protejează profitabilitatea prin poziționare, variante de ofertă și contracararea tacticilor clientului.
Managementul clienților strategici
Alinierea strategiei cu clientul, planuri comune de creștere și consolidarea poziției în conturile strategice.
Vânzări cu personalitate
Rafinarea stilului comercial prin înțelegerea comportamentelor și nevoilor diferite ale clienților, folosind modelul DISC Persolog®.
Manevrarea obiecțiilor
Workshop pentru situații de la presiunea pe preț până la refuz, cu răspunsuri care păstrează valoarea propunerii.
Alege-ți atitudinea!
Explorarea convingerilor productive și limitative despre vânzări, clienți și obiective, cu instrumente inspirate din NLP.
Coaching pentru echipa de vânzări
Program modular pentru manageri: diagnosticarea performanței și conversații de coaching care dezvoltă comportamente productive.
Prima dată manager
O tranziție structurată către primul rol managerial, cu procese și instrumente care înlocuiesc copierea modelelor vechi.
Managementul echipei de vânzări
Abilități manageriale de la obiective și targeturi până la monitorizarea performanței, ședințe și motivarea echipei.
Recrutarea oamenilor de vânzări
Pregătirea și conducerea interviurilor: strategie, întrebări, evaluarea CV-urilor și a răspunsurilor, cu role-play și feedback.
Managementul echipelor la distanță
Gestionarea echipelor teritoriale și regionale care lucrează la distanță de centrul organizației.
Managementul distribuitorilor
Producerea rezultatelor prin echipele de vânzări ale distribuitorilor și dealerilor.
Conducerea ședințelor de vânzări
Planificarea și conducerea ședințelor ca instrument pentru rezultate, motivație, claritate și spirit de echipă.
Motivarea echipei de vânzări
Automotivare și motivarea echipei pentru trecerea de la o performanță bună la una excelentă.
Rezolvarea problemelor și luarea deciziilor
Un proces rațional și structurat pentru analiza problemelor și luarea deciziilor în managementul vânzărilor.
Creșterea eficienței personale
Organizarea muncii manageriale între analize, rapoarte, planuri, coaching, vizite și ședințe.
Construirea echipelor performante
Evoluția echipei de la început și conflict către încredere, relații solide și responsabilitate comună.
Rezolvarea disfuncționalităților echipelor
Soluții concrete pentru cinci disfuncționalități care pot apărea în relațiile și munca unei echipe.
Managementul conflictelor
Gestionarea conflictelor amplificate de stres, încărcare și relațiile dintre echipe sau departamente.
Obținerea implicării echipei
Transformarea factorilor care susțin implicarea angajaților în comportamente și activități manageriale concrete.
Academia de Vânzări
Intervenție organizațională pentru un limbaj comun, competențe comerciale și manageriale, cultura dezvoltării și rezultate de business.
Trainerul secolului XXI
Program acreditat ANC pentru profesioniști care vor să proiecteze și să faciliteze experiențe reale de învățare.
O precizare importantă
Un titlu de curs este doar începutul conversației.
Pentru proiectele corporate, exemplele, exercițiile și reperele de succes se adaptează contextului organizației. Calendarul și prețul edițiilor deschise vor fi publicate numai după confirmare.
Discută acum